La debilidad de la coyuntura
economica a nivel mundial, las consecuencias de los atentados terroristas
a las torres gemelas, las eternas crisis economicas en Latioamerica,
las turbulencias en Wall Street, y últimamente la sombra de
Enron que se abate implacable sobre algunos bancos, le puso los pelos
de punta a una gran cantidad de managers.
Los inversores se pusieron nerviosos y las cotizaciones de algunos
papeles financieros se derrumbaron. Pero aqui no trataremos las turbulencias
diarias a que se ven sometidas algunas empresas y los sacudones que
sufren sus títulos. Son movimientos naturales y que siempre
se dán en los mercados bursátiles. Solo se necesita
tener nervios de acero.
A veces hay crisis y a veces no, a veces se vende bien a veces no,
a veces la economia se expande y a veces hay épocas de vacas
flacas, usted a veces tiene buen dinero para gastar y a veces ni para
el boleto. Hay miles de empresas que quiebran todos los dias, hay
miles de firmas que nacen cotidianamente. Malas épocas siempre
las hubo en las bolsas.
Y tambien épocas doradas donde los inversores ganaron realmente
fortunas. Asi es la cosa en éste mundo. Los lamentos de dolor
en el sector financiero no dejan de repetirse y la mayoria de los
bancos no solo despide personal y cierra sucursales sino que tambien
sus ganancias retroceden peligrosamente. Más en las épocas
actuales.
Pero el capo del Citigroup, Stanford Weill, tendría y tiene
buenos motivos para sonreir (a no ser por las acusaciones actuales
de que el banco habría tenido alguna participación en
los balances de Enron, lo que, si se confirmara, le traería
algunos dolores de cabeza). Durante el 2001, el Citigroup logró,
no obstante la malaria economica, un nuevo record en sus números:
la firma ganó unos 14.100 millones de dolares!
Todo comenzó hace 4 años. El banco Citicorp y la empresa aseguradora
Travelers Group se fusionaron y alli nació el Citigroup, un
emporio financiero de proporciones gigantescas. La empresa tiene unos
270.000 empleados desparramados en más 100 paises. Su valoración
bursátil asciende a más de 200.000 millones de dolares.
Sus clientes? Más de 140 millones en todo el mundo. Imaginese
si se ganará plata con tanta gente.
Una de las caracteristicas de la firma, es la exitosa integración
de sus servicios en el área bancaria y de seguros. De alli
que la firma sea considerada uno de los más exitosos emporios
financieros que ofrecen una amplia y diversificada gama de productos
financieros. Desde seguros y las clásicas prestaciones bancarias
para clientes privados y empresas, hasta el negocio de banca de inversiones
a través de su filial Salomon Smith Barney.
A través de un ejercito de empleados con una excelente formación
en ventas, el Citigroup sabe como hay que hacer para ganar dolares.
Cada vez que un cliente habre una cuenta en una de sus filiales, se
trata de convencerlos de las ventajas que ofrece un plan de ahorros
en fondos y de la necesidad de contratar algunos seguros que son imprescindibles
para cualquiera.
Quien no tiene un accidente? Quien no tiene un coche? El estudio de
los nenes? Quien puede prescindir de los servicios de un abogado?
Quien no cae enfermo? Seguros de vida, de enfermedad, contra todo
riesgo, de viajes, contra terceros, etc. Los managers de la firma
conocen al dedillo como el negocio debe funcionar para generar dolares
sin limites.
Debido a que las tareas de gestión, transferencias o el cambio
de ordenes son cada vez más automatizadas, los empleados se
pueden dedicar en forma absoluta a las (jugosas) tareas de asesoramiento
y ventas. La estrategia global de la firma tambien se vé coronada
por el éxito. El Citigroup no solo está presente en
las naciones más importantes del planeta sino que es "especialista"
en conquistar nuevos mercados.
Durante los años pasados el conglomerado se dedicó a invertir
toneladas de dolares en los paises emergentes. Uno de sus más
importantes y recientes golpes lo dió al tragarse al Banacci
mexicano por unos 12.500 millones de dolares. Frente a la agresiva
expansión de los negocios en la periferia, algunas voces criticas
comienzan a tirar pálidas.
Las mismas argumentan que en dichos paises (lo que sucede en el país
de los bifes, Argentina, es un claro ejemplo de ello) los riesgos
son elevados. Sin embargo hay que resaltar que el Citigroup tiene
bastante experiencia (tambien contactos e influencia, diriamos nosotros)
en tales regiones y crisis como la que padece Argentina no son nuevas
y están a la orden del dia en Latinoamerica.
Y el Citigroup siempre sale bien parado de ellas. En la estrategia
expansiva de la firma los nombres que despiertan el apetito del Citigroup
son los de dos gigantes: China y Brasil. Pero los dolares que en el
futuro ingresarán a las arcas del Citigroup no vendrán
solamente a través de la expansión de sus negocios en
paises éxoticos del tercer mundo.
La firma acentúa tambien su presencia en los mercados donde
ya está presente. Sobre todo en el área de banca de
inversiones en algunas regiones de Europa, la firma no tiene el peso
que querría. En dicho sector hay muchos y muy buenos jugadores
que dominan el mercado y la tarea de obtener un buen bocado de dicho
negocio (sobre todo en Alemania, donde la torta es más que
atractiva) será dura.
Puede que para facilitar su llegada al consumidor del viejo continente
el Citigroup se trague a algún competidor europeo. Pero sobre
todo la empresa quiere crecer por medios propios. Y ello no le será
muy dificil. Ninguna institución financiera o bancaria de Europa
logra las ganancias que obtiene Citigroup.
Para todo el año 2002, los managers del Citigroup esperan obtener
un crecimiento en la facturación y en las ganancias de dos
digitos. Stanford Weill se puso como meta lograr que la firma sea
más grande, rentable y duplicar su valor en los próximos
5 años (para el inversor de a pie ello significaría que si
invierte 1.000 dolares en los títulos, que actualmente valen
30 dolares, en cinco año tendría 2.000 dolares. Un promedio
del 20 % anual. Mamita!).
A través de una inmejorable posición a nivel mundial,
una amplia y bien surtida gama de productos financieros asi como una
estupenda estrategia comercial de crecimiento, la firma logró
en los últimos 10 años una maravillosa perfomance y sus inversores
jugosas ganancias. En 1992 los papeles valían poco más
de 3 dolares. Hoy cotizan a en Wall Street a 30 dolares.
Nuestro lema: no lleve la plata al banco (mire lo que le pasa a la
gente en Buenos Aires). Compresé uno! Compresé el Citigroup!
Por solo 30 dolares el título! A precios de ganga! Acuestese
a dormir y en 10 años charlamos. (si usted especula a corto plazo,
ponga un Stop, por las dudas).
A mediados de julio la firma presentó sus resultados trimestrales
para el segundo trimestre del año. La facturación creció
de los 20.300 hasta los 22.300 millones de dolares y las ganancias
treparon un 15 % hasta los más de 4.000 millones de dolares!
Una verdadera máquina de ganar dolares!
A.Morgan |
